Категорически советую не обращаться в эту шарагину контору.
08.10.2022 г. обратилась за ремонтом изделия, требовалась вставка камня.
сказали 11.10.2022 позвонить уточнить, есть ли наличие камней. позвонив 11.10 мне сказали только на заказ, 16.10.2022 я прихожу к ним, мне отдают изделие на руки, и говорят заказ камней только по предоплате 300р,но только подождать нужно будет месяца 3.
я 16.10 перевожу по сбер.онлайн некой Мелине К. предоплату, мне говорят заявка подана
в январе 2023 я звоню по уточнению пришел ли камень, мне говорят вам нужно связаться на прямую с мастером.
25.02.2023 я прихожу к ним в офис, мне пучат глаза и говорят девушка, какой заказ ?? я не работала в то время и ничего не знаю, что вы там переводили, и кто что вам заказывал .
поругавшись , мне отвечают я уточню и перезвоню, 25.10.2023 мне перезванивают и говорят мы дозвонились в благовещенск до мастера, он уточнит наличие камней, были ли они заказаны и перезвоним вам.
Итог таков, мне никто не перезвонил.
20.03.2023 пишу некой Мелине К., которой был совершен перевод, она мне перезванивает и говорит в наглую , мы вам сразу сказали забирайте свои 300 р , мы с вами связываться не будем, у нас ремонт изделий только начался, мы ничего заказывать вам не будем
и вообще у вас никаких чеков нет, что вы там переводили я не знаю
Итог на все ушло 5 месяцев ожидания
если не хотите себе нервы потрепать, лучше не обращайтесь сюда.
Хозяин неизвестно где, а управляющая хамка, идет на конфликты только .
Дело даже не в этой крошечной сумме, а в человечности и в отношении к их клиентам!!!